Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

03-09-2010 - 11:10:57

De website is klantvriendelijk opgezet. In diverse collecties is te zoeken, ook thematisch. Het bestelproces spreekt voor zich en het hele proces is transparant. Het contact met het klantcontactcenter om de laatste gegevens door te geven is professioneel en als klant wordt je als zodanig behandeld. Klasse!

03-09-2010 - 08:05:51

De kaartjes zijn prachtig,en snel geleverd.
Zelfs met vaak iets doorgeven ging het prima..
Bedankt

03-09-2010 - 03:51:46

Nu 3x gebruik gemaakt van deze website en over het algemeen zijn we heel tevreden. Het enige punt van aandacht zou moeten gaan naar de extra informatie sectie en hoe goed dit wordt gelezen. Driemaal hebben wij geboortekaartjes besteld die naar familie gestuurd werd omdat zij voor ons de kaartjes verstuurden, we wonen in het buitenland. Ons verzoek om geen drukproef mee te sturen en deze alleen via email of online te laten zien aan ons, is 3 maal misgegaan!

02-09-2010 - 19:24:32

Zeer tevreden, ook over de reactie per email etc..
Bestellen was eenvoudig ook met doorgeven van uiteindelijke naam en geboortedatum etc...
Verzendingstijd was ook vlug.

01-09-2010 - 16:36:59

Erg tevreden over de bestelprocedure en klantondersteuning. de verzendingslooptijd was sneller dan verwacht, helemaal super! Geen opmerkingen, ga zo door. Wij zullen het zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.

01-09-2010 - 11:41:22

Makkelijk, snel en al met al dik tevreden!

01-09-2010 - 10:23:26

Ik was zeer tevreden over alle ondersteuning en afhandeling. De meeste vragen die ik had kon ik direct op de website ophelderen en de overige zaken zijn telefonisch direct en goed opgelost. Ook de levertijd is prima. Prima dus! Kleine suggestie, als je voor een jongens en een meisjeskaartje gaat, kan het handig zijn ook de mogelijkheid tot het van tevoren verkrijgen van beide enveloppen te includeren in de opties (daar mag uiteraard best een meerprijs voor worden gerekend, het is immers een optie).

01-09-2010 - 01:07:59

Ik ben heel tevreden met de klantenservice en de geboortekaartjes zijn op tijd binnen gekomen precies zoals ik wilde.

Dank je wel.

31-08-2010 - 21:12:15

alles goed gegaan tevreden

31-08-2010 - 20:52:02

Goede service, snelle levertijd.

De kaarten zagen er superverzord uit. We zijn zeer tevreden!!!

31-08-2010 - 19:43:11

Ik vond het ontwerpen van de binnenkant van de kaart moeizaam gaan op de site. Verzendingstijd was prima. Verder werden we goed op de hoogte gehouden van onze bestelling en verzending.

31-08-2010 - 13:59:58

Duidelijke site met mooie kaarten en een goede service!

31-08-2010 - 11:04:02

Zeer prettig telefonisch te woord gestaan; en snel afgehandeld.

31-08-2010 - 07:53:58

Snelle en goede service

31-08-2010 - 05:05:00

Zeer te vreden over de gehele procedure, de kaarten waren er snel.

31-08-2010 - 00:39:37

Overal zeer tevreden over!

30-08-2010 - 21:23:16

Zeer tevreden. Konden mooi een selectie maken van de kaarten en uit een zeer ruime keus op ons gemak. Het fijne van de kaart met je eigen ogen zien is ook zeer perfect geregeld. Proefdruk helemaal geweldig. Alleen nog een telefoontje met de aardige medewerkster aldaar en geregeld, volgende dag al in huis. Wat moeten we hier nou nog op aan te merken hebben. Helemaal geslaagd.
Bedankt en tot de volgende kaarten zal ik maar zeggen.

Een geweldige aanrader.

30-08-2010 - 17:46:57

Het duurde wel erg lang voordat de kaarten kwamen en de prijs is redelijk aan de hoge kant

30-08-2010 - 15:35:59

Graag had ik gekleurde enveloppen willen gebruiken!

Verder alles prima, veel positieve reacties op gehad...

30-08-2010 - 14:09:54

Klantenondersteuning was perfect
Bestelprocede was goed, een mailtje dat je betaling verwerkt is zou prettig zijn.
Verzendingslooptijd was perfect

30-08-2010 - 13:14:28

alles verliep naar wens, snel en duidelijk. En alles ging zoals afgesproken. Wij zijn zeer tevreden.

30-08-2010 - 12:21:46

Ik vond het prettige manier om geboortekaartjes te kiezen. Er is genoeg keus! Ik vond het alleen jammer dat toen ik 10 kaartjes extra wilde bestellen (nog ruim voor de bevalling) ik €5 nabestellingskosten moest betalen. Terwijl de order nog niet was gegeven en wij de leesproef elk moment nog mochten aanpassen.

30-08-2010 - 11:24:13

Prima service, kan niet anders zeggen!

29-08-2010 - 22:11:56

Bestelprocedure was begrijpelijk. Voor 1 kaartje lukte het alleen niet om een proefdruk te bestellen. Alles was naar wens.

29-08-2010 - 21:41:28

Over de kaarten heb ik geen klachten maar de manier van verzenden kan vele mate beter. Ik zou de kaarten vrijdag binnen krijgen en idd na een hele dag wachten had ik de kaarten sávonds net voor 22:00 binnen. Waardoor ik ze onmogelij kvoor 18:00 kon posten en waardoor iedereen veel te laat zijn kaarten had. Veel mensen hadden het pas dinsdag binnen omdat in bepaalde regio's op maandag geen post wordt bezorgd.

maar de kaarten waren leuk en zagen er prima uit daarover had ik niets te klagen.
Volgende keer misschien aangetekend of via prioriteit aangeven dat mensen op de kaarten zitten te wachten.

29-08-2010 - 21:15:23

Uiteindelijk tevreden. Eerst werd er zonder bericht niet geleverd. Dat bleek bij navraag te komen doordat de kaartjes niet op voorraad waren. Toen dat eenmaal bekend was is dat met spoed toch goed opgelost en ontvingen we precies het kaartje dat we graag wilden hebben. Erg mooi, bedankt.

29-08-2010 - 17:12:07

Wij zijn eigenlijk heel tevreden over hoe alles is verlopen.

29-08-2010 - 15:37:09

tevreden over alle facetten

29-08-2010 - 12:32:40

Grote selectie kaartjes, snelle klantenondersteuning, supermakkelijk bestelprocedure en echt mooie kaartjes! Iedereen vond de kaartjes heel bijzonder.

29-08-2010 - 12:20:15

Alles liep goed. De aanpassingen in de tekst werden snel doorgevoerd.
Echter vind ik alleen jammer dat je geen realistische leesproef krijgt in kleur.
De kleur van de tekst was nu toch best wel spannend, maar ook dat is goed gekomen.
Misschien is dat nog een verbeterpuntje, maar voor de rest tevreden!