Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

05-10-2010 - 20:20:40

Positief: Service, bestelgemak en snelheid van levering waren goed. Per abuis waren in eerste instantie verkeerde enveloppen verzonden. N.a.v. een mailtje hadden we twee dagen later de juiste enveloppen gekregen.

Minpunt: er moet vooruitbetaald worden (of onder rembours). Het zou fijner zijn als het ook met creditcard betaald kon worden. Stel dat er sprake zou zijn van een faillissement in de tussentijd, zou het verzekerd zijn en krijg je je geld terug.

05-10-2010 - 20:10:34

Gemakkelijke bestellen. Wat meer informatie vooraf of duidelijker is wenselijk. Het maken van de kaart leek niet goed te werken. Na telefonisch overleg bleek het dat jullie zelf de opmaak doen. Handig om van tevoren te melden of mogelijkheid geven om zelf lettergrootten oid te selecteren. Levering was er niet in 1 dag. Maandag 12:03 akkoord gegeven maar het was er donderdags pas.

05-10-2010 - 11:48:33

Hele goede service. Bij het wijzigingen van de tekst kreeg ik snel een bevestiging. Het kaartje ziet er helemaal uit zoals ik wil. Ik ben zeer tevreden.

05-10-2010 - 08:41:14

Snelle levering en vriendelijke service gecombineerd met een duidelijke site

04-10-2010 - 21:59:10

Zeer tevreden, snelle levering.

04-10-2010 - 19:33:35

Wij zijn erg tevreden! Alles was prima!
Goede service en snelle levering.

04-10-2010 - 19:25:20

Excellent service. A very happy customer.

04-10-2010 - 18:42:51

Goede service, prima kwaliteit. Afspraken worden goed nagekomen.

04-10-2010 - 15:18:14

Super service!! Mooie en betaalbare geboortekaartjes en supersnelle levering. Ik heb hier nu al 2x geboortekaartjes besteld en 1x trouwkaarten en ben steeds weer erg tevreden!

04-10-2010 - 13:23:05

Wij zijn erg tevreden over de geleverde service. De proefdruk hebben wij nog een aantal keren laten wijzigen, wat geen enkel probleem was. De kaartjes zijn snel en helemaal naar onze wens geleverd. Een volgende keer zouden wij dan ook zeker weer via deze shop kaartjes bestellen.

04-10-2010 - 08:42:05

Bestellen ging erg gemakkelijk. De medewerkers waren erg vriendelijk en de service was ook erg goed. Wijzigingen werden snel en correct doorgevoerd. De definitieve kaart die wij ontvingen, week echter van kwaliteit en vooral van kleur erg af van de voorbeeldkaart die wij eerder kregen. Voor ons geen groot probleem, omdat deze kleur ook prima was. Maar het geleverde product week duidelijk af van het origineel.

04-10-2010 - 07:51:57

Alle drie de punten scoren zeer goed. Ook wordt meegedacht over de layout van je gekozen tekst.
Zeer prettige ervaring.

03-10-2010 - 20:20:23

wij zijn zeer tevreden over jullie service. Vooral dat we zo vaak als we wilden de tekst konden wijzigen enz. Ook het personeel was erg klantvriendelijk en de kaartjes waren snel geleverd zoals afgesproken.

03-10-2010 - 20:11:13

Prima. Snelle reacties op email!
De tekst op de kaart was wat lastig mbt de layout. De site biedt geen mogelijkheid om een voorbeeld van de binnenkant van de kaart te bekijken. Het is wachten op de PDF.

03-10-2010 - 19:39:07

We hebben geboortekaartjes besteld, en de service was erg goed en snel. Bij het doorgeven van de laaste wijzigingen hadden we de kaartjes de volgende dag al in huis, super!
Ook het bestellen van de kaartjes online was erg duidelijk, we zijn dan ook zeer tevreden.

03-10-2010 - 18:23:33

De snelheid van de levering was echt super snel.
Ik had ze pas aan het eind van de middag besteld, maar had ze toch de volgende dag al in huis.
Omdat ik een proef exemplaar had aan gevraagd kreeg ik direkt van het aantal gekozen kaarten alle enveloppen al opgestuurd, en dus in mijn vakantie alle adressen al op kunnen schrijven, ik hoefde dus alleen nog maar de kaarten erin te doen en te posten.
Het veranderen van de tekst of het doorgeven van de juiste tekst koste wel even wat meer tijd want er werden steeds foutjes gemaakt, maar alles is naar wens in orde gemaakt, ik kon het net zo vaak veranderen als dat het naar mijn wens was.

Makkelijker en voldoende keuze uit verschillende disigns kom je nergens tegen.

Ik ben echt SUPER tevreden over alles!!!!!!!!!!!

03-10-2010 - 18:14:29

We zijn zeer tevreden over de site geboortekaartjes.nl. Het is allemaal zeer goed en snel geregeld!

03-10-2010 - 15:32:35

Goede service, snelle en soepele afhandeling en vriendelijke medewerkers.

03-10-2010 - 15:03:24

ideaal van te voren alles geregeld 1 belletje en hoppa...
wij zijn erg blij dat t zo goed ging dank je wel

03-10-2010 - 14:07:57

Snelle levering, duidelijke informatie. Geen slechte punten.

03-10-2010 - 13:18:06

Ik ben zeer tevreden hoe alles verlopen is. Kaarten waren op tijd gekomen, goede feedback gekregen hoe ik de kaart moest drukken. Klein telefoontje was alles geregeld.

03-10-2010 - 10:02:52

Ik ben zeer tevreden over uw webshop.
Het is makkelijk in gebruik.
Goede terugkoppeling. Ook erg prettig om op de hoogte gehouden te worden wat de status is.

Ik zou jullie site zeker aanbevelen bij anderen.

02-10-2010 - 21:29:41

Zeer goede service, klantvriendelijk en snelle levring

02-10-2010 - 19:42:26

wij zijn zeer tevreden over het aanbod de service de aflevering en de afhandeling

ga zo door!!!!!!!!!!!!

02-10-2010 - 10:55:01

snelle levering, online lees proef ideaal.
Mensen vonden de tweeling kaart erg leuk.

01-10-2010 - 23:58:11

Helaas ging het even mis met het aantal enveloppen dat wij toegezonden hebben gekregen. (50 ipv 100), maar dat is gelukkig goed opgelost na een telefoontje. Ook was het veel werk om alle rondjes uit het kaartje te halen om het plaatje erachter te kunnen zien. Verder is alles netjes optijd binnen gekomen en alles was goed te volgen op internet (betreffend de status van verzending enz). Ook was de tekst er netjes in gezet zoals wij wilde.

01-10-2010 - 22:12:35

Ik ben zeer tevreden, we hebben bij ons eerste kindje onze kaarten hier besteld en nu bij de tweede weer. De service is goed, de site is erg duidelijk en de feedback, na verandeingen, gaat supersnel! Ook na het afroepen gaat het allemaal erg snel. Mocht er nog een kindje komen, dan bestellen we hier zeker weer. In ieder geval bedankt voor de geweldige service en de snelheid van afhandelen!!

01-10-2010 - 20:27:20

Snelle service en levering van de kaartjes

01-10-2010 - 20:07:32

Zeer tevreden doch jammer dat de losse vlindertjes niet tegelijk met de kaartjes werden toegestuurd.

01-10-2010 - 15:25:10

We hadden een kaartje met foto besteld. Op maandagochtend de foto ingestuurd, maar vergeten om de geboortedag, gewicht en lengte door te geven. Pas ná 13:00 heb ik deze gegevens doorgegeven en de kaartjes werden toch dinsdag al thuis bezorgd.
De bestelling was verder prima uitgevoerd, maar ik verwacht niet anders.
De supersnelle afhandeling op de drukste dag is extra service. Bedankt!