Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

02-01-2011 - 17:19:44

We zijn zeer tevreden met de wijze waarop onze bestelling van de geboortekaartjes is verlopen.

02-01-2011 - 17:03:05

Alles is super gegaan!

02-01-2011 - 16:32:39

De tekst werdd tot twee keer toe verkeerd aangepast nadat wij een wijziging hadden gemeld. Dat kan beter!

02-01-2011 - 14:03:42

Wij hebben kaarten besteld in de tijd dat de TNT last had van de kerstdrukte en dan kunnen jullie het niet waarmaken, om voor 12.00uur besteld de volgende dag in huis. Wat voor ons natuurlijk heel erg jammer is. Dus mogelijk om dit of van te voren aan te geven of om het met een andere organisatie te laten bezorgen om dit wel te kunnen garanderen.

U heeft ook aangegeven dat we meer enveloppen zouden krijgen, voor het geval dat er een schrijffout gemaakt zou worden. Uiteindelijk hadden we kaarten over en geen enveloppen meer. (en maar twee enveloppen weggedaan i.v.m. schrijffouten)

Verder heel erg tevreden!

02-01-2011 - 12:51:26

na het doorgeven van de juiste gegevens werd ons er niet op geattendeerd dat we de bestelling moesten bevestigen, geen mail ontvangen voor de bevestiging,

wel de dag erna voor 12.00 uur een telefoontje gekregen.
door externe factoren (sneeuw en kerstdrukte bij TNT-post) kaartjes 7 dgn na doorgeven van de juiste gegevens pas ontvangen.

02-01-2011 - 12:24:55

Zoals de wij de kaart hadden voorgesteld hoe hij er uit zou zien, zo is hij geworden. Binnen een minuut aangepast naar onze wensen. Top en niet duur.

02-01-2011 - 11:36:30

Zowel de bestelling als de levering en de snelle verwerking van de kaartjes zijn uitstekend bevallen. Het enige min punt is, als je net als mij bevalt in het weekend, je pas op zijn vroegst dinsdag de kaarten in bezit kan hebben omdat ze in het weekend niet volledig bereikbaar zijn. Verder goede service.

01-01-2011 - 22:50:59

Alles vlot en snel verlopen. 1 nadeel: kaarten waren bij afwezigheid in onze tuin afgeleverd. (onder afdakje geplaatst). Fout van transportfirma, niet van La Carte....

01-01-2011 - 20:53:42

Alles ging heel goed, ik heb alleen één kritische noot: ik vind het echt jammer dat wanneer je kaarten nabestelt, nog voordat de baby geboren is, dat je extra moet betalen.

01-01-2011 - 20:04:15

Prima service en handig dat alles via het internet geregeld kan worden. Ik zou deze webshop ten zeerst aanraden.

01-01-2011 - 18:27:43

zeer tevreden alleen jammer dat tnt er zo lang over deed. kunnen jullie niks aan doen!!

01-01-2011 - 16:53:10

Het gaat prima hoe het nu gaat, er is genoeg keus uit kaartjes en uit de kleur van de tekst. Per email worden vragen goed beantwoord en als je belt ook. Gewoon helemaal top en we hebben een super mooi kaartje! Bedankt!!!

01-01-2011 - 13:29:26

Vind het alleen jammer dat ik de kaarten niet meteen dezelfde dag in huis had.

01-01-2011 - 12:24:45

Ben tevreden, alleen het wachten op de definitieve kaarten kan in mijn optiek beter aangegeven worden. dat het bij TNT ligt is niet voldoende.....

01-01-2011 - 11:41:48

Doorgeven van de text zodra het kind geboren was, was een klein beetje onduidelijk

01-01-2011 - 10:55:06

graag zou ik toch gewoon een proefkaartje gedrukt willen ontvangen i.p.v een mailtje met bijlage. op het kaartje kan het er namelijk heel anders uit zien als dan wat je via de bijlage te zien krijgt.

31-12-2010 - 16:18:59

Alles keurig en vlug geregeld.

30-12-2010 - 11:41:40

Ik ben heel tevreden over de afhandeling van mijn bestelling! De klantenservice was heel behulpzaam en ik dan deze webshop van harte aanbevelen! We hadden prachtige geboortekaartjes, bedankt!

30-12-2010 - 10:02:02

We zijn tevreden over de afhendeling van onze besteling. In eerste instantie kregrn we te weinig kaartjes geleverd, maar de dag ern lag de nalevering in de bus, plus nog een paar extra kaarten. Dit hadden we niet verwacht, maar hebben we ervaren als een zeer vriendelijk gebaar enb een goede afhandeling van hetgeen er misgelopen is. We hebben veel enthousiaste reacties op de kaartjes gekregen, dus van onze kant geen klagen!

29-12-2010 - 21:12:55

Alles was goed en snel geregeld! De kaartjes zagen er mooi uit. Ook fijn dat de enveloppen al eerder waren toegestuurd!

29-12-2010 - 20:24:41

Dit was onze 3e bestelling bij La Carte internet. Wij zijn zeer tevreden over de klantenservice en de afhandeling van onze bestelling. Het enige minpunt is dat we 100 kaartjes hadden besteld en er maar 60 geleverd kregen. Er zijn vervolgens 40 kaartjes nageleverd. Mede door de kerstdrukte en de stakingen bij TNT waren deze 40 geboortekaartjes erg laat op hun bestemming en dat was jammer. Ondanks dat zijn we nog steeds tevreden en zouden we een volgende keer opnieuw onze bestelling bij La Carte internet doen.

29-12-2010 - 18:18:39

wij zijn erg tevreden, jullie leveren snel, en eventuele veranderingen op de definitieve kaart hebben jullie zeer snel gewijzigd. heel erg bedankt hiervoor.

28-12-2010 - 22:52:23

Mijn complimenten! Alles verliep keurig netjes volgens afspraak. Ook onze wijzigingen in de kaart werden snel en correct doorgevoerd. Wij hadden een prachtige geboortekaart! Bedankt voor de service!

28-12-2010 - 19:24:17

Goede service, echter was er iets misgegaan bij onze bestelling van blanco kaarten. Maar na 1 telefoontje is dit direct rechtgezet en excuses gemaakt.
Heel fijn is dat je op de site kan volgen wat de status is van je bestelling. Zodoende kon de fout ook snel ontdekt worden omdat de kaarten maar niet verstuurd werden.

28-12-2010 - 15:50:09

De webshop is ons prima bevallen.

28-12-2010 - 15:02:50

Zeer tevreden met bestelling, levering en service van onze geboortekaartjes.

28-12-2010 - 10:05:37

Bij de proefdruk heb ik een blanco kaart gekregen. Nadat ik dit heb aangegeven had ik graag een nieuwe proefdruk ontvangen. Dit is helaas niet gebeurd. Verder ben ik wel erg tevreden over de service. Nadat een medewerker per ongeluk mijn tekst verwijderd had, is er meerdere keren contact met mij opgenomen over deze tekst, om dit probleem zo snel mogelijk te herstellen.

28-12-2010 - 08:21:27

Kaartjes zijn top! Waren snel in huis en goed geholpen door de klantenservice. Enige minpuntje is dat de enveloppen niet goed dichtplakten. Hebben ze nog xtra dicht moeten plakken met plakband, maar helaas zijn er tijdens het verzenden nog kaartjes uit de enveloppen gevallen en hebben sommige mensen een lege enveloppe gehad! Erg jammer!

27-12-2010 - 19:25:56

Zeer duidelijke en mooie site! Snelle behandeling van bestelling en fijn dat de enveloppen al eerder gratis worden verstuurd. Wij zijn erg tevreden over onze geboortekaartjes, ze zijn echt super mooi geworden en krijgen van iedereen te horen hoe leuk ze zijn! Ga zo door.

27-12-2010 - 18:03:34

Heb een aantal malen een tekstbestand doorgemaild, deze werd meerdere malen foutief geplaatst als proefdruk. Dit mag wat zorgvuldiger.