Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

26-03-2011 - 17:29:39

ziet er overzichtelijk uit, heldere infmoratie

26-03-2011 - 17:24:25

zeer tevreden,snelle correcte afhandeling

26-03-2011 - 12:04:33

hallo,
Heb mijn trouwkaarten bij jullie besteld. Is allemaal zeer goed verlopen. Begon al met het proefexemplaar. Enigste nadeel was dat er daar geen envelop bij zat. Op de website stond..goud. Daar zijn zoveel nuances in. Maar is toch goed gekomen want ze zijn prachtig.
Ik kreeg ook na mijn bestelling een aktie over geboortekaartjes.....hahaha ben 54. Kan tegenwoordig wel (63) maar is niet meer onze bedoeling. Verder is het een ideale vorm van bestellen met een ruime keuze.
Ben helemaal blij met mijn kaarten.
groetjes
Marie-Anne

26-03-2011 - 11:09:13

Zeer tevreden over de producten (meer keus en variatie dan bij de concurrentie) en over de snelheid van de verwerking en levering.

Verbeterpuntje: de helpdesk mag wel iets langer open blijven. Niet fijn als je na 16.30 wilt bellen en er dan achter komt dat je tot de volgende dag moet wachten.

26-03-2011 - 11:02:42

prima service, uitgebreide keuze

26-03-2011 - 10:45:07

te gekke service wij zijn zeer tevreden hebben nu al voor de derde keer hier kaarten besteld en als we ze weer nodig hebben doen we het weer via jullie

26-03-2011 - 09:59:47

Ruime keus en goede service

25-03-2011 - 23:16:05

duidelijk overzicht, genoeg keuze.

25-03-2011 - 10:10:01

De kaarten zijn er snel.
Er was wel een minpunt. Wij hadden de kaarten met een foto besteld. De proefdruk was zwart/wit en op internet kon je de proefdruk in kleur zien. Toen wij de kaarten binnenkregen, viel de foto erg tegen. De kleuren waren veel lichter dan wij verwachten. Dat was erg jammer. Verder zagen ze er mooi uit.

24-03-2011 - 20:08:38

Wij zijn erg tevreden over de webshop! Het is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ook het telefonische contact is als zeer prettig ervaren. Een volgende keer zullen wij zeker weer gebruikmaken van deze website.

24-03-2011 - 13:09:58

Prima service. Goeie kwaliteit kaarten.

24-03-2011 - 00:17:19

Makkelijk & overzichtelijk. Snelle service, ook bij aanpassingen werd dit telefonisch direct geregeld.

23-03-2011 - 19:35:24

Erg goed, het enige minpunt vond ik dat het niet helemaal duidelijk was hoe je tekst kon invullen voor in het kaartje, en waar het dan komt te staan. Na de bestelling gedaan te hebben werd het duidelijker aangezien het werd vermeld in de email.
Verder prima service en erg snelle behandeling van veranderingen op het kaartje.

23-03-2011 - 18:23:06

Prima service, misschien wel handig om vooraf te vermelden hoe de hoeveelheid aan kaarten ivm wisseltekst aangegeven kan worden.
Verder helemaal prima qua bestelling.
Erg jammer dat we twee dagen later, toen de bestelling in huis was een aanbieding kregen van 10 proces korting

23-03-2011 - 12:45:05

Voor het eerst onze geboortekaartjes voor onze 3de dochter via internet bestelt. Alles is via La Carte uitstekend verlopen.

23-03-2011 - 11:00:40

Een fijne en overzichtelijke webshop met een uitstekende service. Ook telefonisch erg goed geholpen. Snelle reactie's op E-mails en alles wat beloofd is wordt nagekomen. Kortom een aanrader.

23-03-2011 - 09:11:25

alleen jammer dat de kaarten die ik besteld had vanuit frankrijk moest komen...
hierdoor duurde het 4 dagen voordat ik het binnen had.
dat is nog snel, maar op jullie site stond voor 12:00 uur besteld en betaald de volgende dag thuisbezorgd

22-03-2011 - 21:21:55

Wij zijn erg tevreden over de door ons geplaatste bestelling en de snelle levering van de kaarten

22-03-2011 - 20:13:54

Voor de 3e keer geboortekaartjes bij jullie besteld en wederom super tevreden.
Hele fijne duidelijke webshop. Voorbeeldkaartjes snel in huis. Duidelijk en makkelijk te bestellen via de webshop. Zeer klantvriendelijke mensen op de achtergrond!!
Heel erg bedankt!

22-03-2011 - 19:51:41

Prima webshop, mooi vlot en duidelijk ingedeeld. Helaas kregen wij kaarten die te zwaar waren voor 1 postzegel, kijk dit dus altijd goed na, want dit stond er bij onze kaart niet bij!!

22-03-2011 - 19:46:08

Ik vind de service en kwaliteit prima. Ik ben dik tevreden!

22-03-2011 - 18:03:28

Ik ben tevreden over de webshop, bij onduidelijkheden kun je altijd nog bellen.

22-03-2011 - 17:40:40

Ik ben goed tevreden over de service. met nam de snelheid van reageren op emails vond ik erg prettig.
Een puntje van verbetering vind ik dat ik graag nog iets concreter zou willen weten wat de werkwijze is. Vooral wanneer de tekst is doorgegeven en de kaarten betaald. Je hoopt dan maar dat de verzonnen tekst niet op de kaart komt voordat je de juiste gegevens hebt doorgegeven na de geboorte. Even een attentie van 'zodra uw kind is geboren, kunt u de juiste gegevens aan ons doorgeven dmv email of telefonisch' zou goed zijn.

22-03-2011 - 17:28:06

De lay-out bedacht door uw deskundigen vond ik niet logisch.
Wijzigingen werden snel doorgevoerd, en de aangepaste proefdruk al snel retour gestuurd.
Levering super snel en goed

22-03-2011 - 16:21:57

webshop is goed wel even goed lezen en zoeken hoe of wat maar als je het eenmaal door hebt is het geweldig.! soms mag er wel wat meer uitleg worden gegeven.

22-03-2011 - 12:54:53

overzichtelijk en goed!

22-03-2011 - 12:07:43

De shop is prima.
Soms is het jammer dat je het kaartje niet wat duidelijker kan bekijken, of van binnen, dat je meteen ziet hoe een voorbeeld tekst is opgebouwd.

22-03-2011 - 11:56:15

De webshop is zeer overzichtelijk. Tevens is de reactie van de medewerkers zeer snel. Een verbeterpuntje: de mogelijkheden van het online bekijken van een kaart zou ietwat uitgebreider mogen.

22-03-2011 - 11:09:43

Goede service en snelle levering!

22-03-2011 - 09:48:52

De webshop is erg prettig om mee te werken. Vooraf kun je zelf een lay-out aanleveren welke door La carte op je eigen pagina wordt verwerkt, zodat je hem elk moment kunt terugvinden.