Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

29-04-2011 - 15:46:06

er wordt zeer snel gewerkt, binnen één dag waren wijzigingen in de leesproef verwerkt, en binnen twee dagen hadden we de kaarten gedrukt en al in huis

29-04-2011 - 11:21:42

Snel en goed gehandeld toen bleek dat wijzigingen niet waren verwerkt in de tekst. Daardoor kaartjes toch op tijd.

29-04-2011 - 11:21:29

Prima webshop. Alles is helder en zo niet, kun je mailen en ballen en krijg je snel antwoord.

29-04-2011 - 10:20:15

het is een overzichtelijke website en je wordt ook telefonisch goed geholpen

29-04-2011 - 09:01:54

de service om de tekst op de kaart nog een paar keer aan te passen was super: dit werd iedere keer zeer snel en nauwkeurig gedaan. enige minpuntje van de site was dat het leek alsof we lettertype e.d. konden kiezen, terwijl dit niet het geval was bij onze kaart.

29-04-2011 - 08:12:39

Snelle afhandeling en goed antwoord op de vragen die we hadden.

29-04-2011 - 07:47:07

De webshop is niet altijd even handig in gebruik. Als je een kaart hebt bekeken en dan op vorige klikt (knop van de browser gebruikt) dan kom je niet terug in het thema dat je had geselecteert maar op de home-pagina. Het is dus niet makkelijk om kaarten te browsen.
Ik vond het ook erg jammer dat de proefdruk helemaal geen proefdruk was maar gewoon twee A4tjes in een voorbeeldkaart. Dus nog steeds geen voorbeeld van hoe de kaart er echt uit komt te zien.
De service was wel prima, nadat er een fout in de kaart was geslopen die niet in de leesproef zat binnen een paar dagen nieuwe kaarten ontvangen. Beetje jammer dat we de fout pas laat hebben opgemerkt en alle oude kaarten al in de enveloppen zaten die al waren dichtgeplakt en we geen nieuwe enveloppen ontvingen. Maar uiteindelijk toch allemaal goed gekomen en nette kaarten verstuurd.

29-04-2011 - 07:29:17

Kaartjes waren goed te vinden. Het zou fijner zijn als je meteen op het kaartje je tekst kunt uitproberen, dus een applicatie waarop je het gekozen kaartje ziet en daar je teksten op kunt plaatsen. Dan heb je meer beeld van het kaartje en hoef je niet steeds op proefdrukken te wachten.

28-04-2011 - 23:42:22

zeer tevreden, mooie kaarten!

28-04-2011 - 23:36:19

In eerste instantie kregen wij verkeerde kaarten opgestuurd. Maar na op te bellen werd dit snel, goed en netjes opgelost.

28-04-2011 - 13:17:51

makkelijk, eenvoudig en overzichtelijk en up to date

28-04-2011 - 08:35:25

De webshop is overzichtelijk, geeft duidelijk aan wat de kosten zijn en heeft een grote collectie kaarten om uit te kiezen. Fijn dat je ook modelkaarten kunt aanvragen zodat je het nog in het echt kunt zien. Ook de juiste gegevens doorgeven gaat makkelijk. Super bedankt voor deze goede service!!!

27-04-2011 - 21:56:01

Groot assortiment en goede service. Overzichtelijke site en makkelijk om mee te werken. Opvallend snelle reacties bij tekst verbeteringen.
Als we nog eens kaarten nodig hebben voor een gelegenheid dan komen we zeker terug.

27-04-2011 - 21:13:53

Zeer tevreden!. Duidelijk en heel overzichtelijk.

27-04-2011 - 12:46:51

wij zijn zeer te spreken over de geboorte kaartjes van La Carte. wij hebben de geboorte kaartjes van zowel onze ochter als zoon besteld via La Carte internet. en we zijn bijde keeren goed te word gestaan en de kaartjes zijn bije keeren in goede oorde verstuur/ontvangen. ip heb ik geen opmerkingen over zaken die wij veraner zouden willen zien!

dus ons oordeel zeer positief.

27-04-2011 - 12:05:35

Prima service. Overzichtelijke site en goede service. Goede prijs-kwaliteit verhouding! Wanneer ik aanpassingen wilde in de leesproef werd er altijd zeer adequaat gereageerd. Wij zijn zeer tevreden.

27-04-2011 - 11:23:07

Hartstikke vriendelijk geholpen (en we hadden veel kleurwisselingen, maar bleven altijd vriendelijk). Enveloppen waren snel in huis, evenals de kaartjes na de geboorte. Het babyboek is leuk, maar voor de prijs had ik iets meer verwacht. Maar desondanks een leuke herinnering.

26-04-2011 - 22:30:07

De site is overzichtelijk, ik heb snel mijn keus kunnen maken. Wat ik jammer vind, is dat je pas een leesproef krijgt wanneer je een bestelling plaatst. Op die manier kun je dus niet echt meer kiezen, dan zit je er al aan vast. Wat ik jammer vind is dat de tekst die ik ingezonden heb, niet op spelfouten is gecontroleerd, waardoor er in het uiteindelijke kaartje spelfouten zaten. Natuurlijk had ik dit zelf moeten zien in de leesproeven die me gestuurd zijn, maar ik heb er duidelijk overheen gelezen. Blijkbaar heb ik op andere dingen gelet, zoals de manier waarop de tekst verdeeld was en of de naam, datum en gewicht correct waren, waardoor ik over de spelfouten heen gelezen heb. Dit is de reden waarom ik mijn beoordeling op middelmatig zet.

26-04-2011 - 20:40:20

Duidelijke site, goede service bij aanpassingen proefdruk en definitieve bestelling. Snelle levering kaarten

26-04-2011 - 19:43:04

Het is een overzichtelijke site en de medewerkers van LaCarte helpen je uitstekend.

26-04-2011 - 15:15:11

Zeer snelle service. Perfect geholpen!!

26-04-2011 - 14:58:06

Webshop is prima!
De telefonistes zijn ook zeer vriendelijk, niets op aan te merken

26-04-2011 - 13:50:06

Heel eenvoudig om proefdrukken aan te laten passen. Geweldige service voor 12.00 uur besteld volgende dag in huis. Groot assortiment kaartjes.

26-04-2011 - 12:14:41

Alles qua levering e.d. was prima geregeld.

Nadat we de kaartjes hadden verstuurd bleek dat tussen het moment van verzenden en de aankomst bij de geadresseerden de kaartjes doorgedrukt waren.

Wij hadden kaartjes met een uitgestanste tekst en deze was ook te lezen ( zeer duidelijk ) op het inlegvel eronder. Dit bleek bij ieder kaartje het geval.

Ook andere randen bleken doorgedrukt op het onderliggende vel.

Jammer van onze mooie kaartjes.

26-04-2011 - 11:16:15

Snelle service! Jammer dat het proefexemplaar niet in de juiste kleur te zien is.

26-04-2011 - 10:00:35

De kaartjes waren snel binnen en helemaal zoals wij het wilde hebben. Bedankt!

26-04-2011 - 09:43:24

Zeer tevreden. Wij deden een spoedbestelling voor trouwkaarten, dinsdag heen en weer gemaild over de drukproef en zaterdag hadden we ze in huis. La Carte reageert vlot op mailtjes en is ook telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk. De kosten zijn duidelijk te vinden.
Kleine puntjes ter verbetering: bij de kaart die we kozen stond niet dat deze zwaarder is dan 20 gr maar daar kwam ik achter door het proefexemplaar. En de site heeft het als je favoriete kaarten opslaat ineens over geboortekaartjes en kerstkaarten, schoonheidsfoutje maar het heeft geen nadelig effect op de werking. Kortingscodes geven geen korting op het hele bedrag maar alleen op de prijs van de kaarten.

26-04-2011 - 09:08:19

Service was prima en erg snel. Ook op gevraagde aanpassingen werd zeer snel gereageerd. Aanbod was zeer divers en de kleine kortingsactie uitnodigend.

De enige onzekerheid zit hem in het eindresultaat, want de 'definitieve' proefdruk wordt per mail verstrekt, dus de gedrukte versie is uiteindelijk dan toch nog een verassing, die bij ons wel zeer goed uitpakte. Maar stel dat je dan toch de gekozen kleur van je tekst uiteindelijk niet mooi vind in de gedrukte versie......

25-04-2011 - 23:46:15

Goed, duidelijke informatie een relatief ,akkelijke stappen plan voor te bestellen

25-04-2011 - 22:13:16

Ik ben zeer tevreden.
De statuspagina wordt goed bijgehouden, veranderingen worden snel doorgevoerd en toezeggingen worden waargemaakt. Het is wat mij betreft prettig zaken doen via deze webshop.