Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

20-10-2011 - 14:22:04

Goed contact via de mail en telefonisch, het resultaat was ook deze keer precies zoals wij het in gedachten hadden !

20-10-2011 - 14:02:08

goede service! telefonisch goed bereikbaar en erg klantvriendelijk.

20-10-2011 - 13:47:54

de kaarten waren snel geleverd en er was een goede service.
Er werd meegedacht met de indeling van de kaarten, ook erg fijn.
Wat ik jammer vond was dat je een blanco proefkaart krijgt toegstuurd, je krijgt de proef wel in je mail, maar op je beeldscherm, was in ons geval de tekst groter dan in het echt.

20-10-2011 - 13:39:22

Ik vond de website duidelijk vooral met je eigen gegevens en dat je duidelijk kunt zien wat de status is heel fijn

20-10-2011 - 13:24:21

Goede service, willen je graag helpen en vinden het niet erg als ze iets wilt aanpassen (dat is overigens ook meteen gedaan zodat je het kunt zien)
Fijn dat de enveloppen eerst kwamen zodat je deze vast kon schrijven, vervolgens waren de kaarten er ook snel. Waren mooi gedrukt en zagen er goed uit.

20-10-2011 - 13:20:53

Waar ik op de site tegenaan liep is hoe ik mijn tekst moest invullen. Het lijkt mij persoonlijk handiger een voorbeeld van een open geslagen kaartje te hebben en dan zelf de plek van je tekst te kunnen kiezen, dit heeft mij namelijk weken tegen gehouden bij jullie te bestellen omdat dit nu erg lastig is vond ik.

Het 2e punt is dat het me handig lijkt als jullie duidelijk bij de kaart vermelden of er thuis nog werk aan verricht moet worden of dat ze kant en klaar geleverd worden! Wij hebben namelijk problemen met de voeding gehad in het begin en toen bleek dat we dus alle kaartjes zelf nog in elkaar moesten vouwen dit bleek dus dat de kaartjes pas erg laat weg konden.

Verder ben ik zeer tevreden.

Met vriendelijke groet, Maartina Teunissen

20-10-2011 - 13:09:35

Heel tevreden, goede en snelle service. Toppie!

20-10-2011 - 13:08:55

Ik heb voor mijn beide kinderen hier kaarten besteld. Alles is steeds zeer nauwkeurig en goed geregeld. En heel snel in huis.

20-10-2011 - 12:50:31

Veel keuze en snelle service. Het was mij echter niet goed duidelijk hoe het zat met wijzigingen aanbrengen in de leesproef en wanneer je moest aangeven of de laatste versie akkoord was. Na even zoeken op de site heb ik dit wel gevonden, maar het kan helderder uitgelegd worden tijdens het bestellen.

20-10-2011 - 12:44:01

De webshop is goed overzichtelijk,alleen met het bestellen van de geboortekaartjes vond ik de uitleg voor de tekst in de kaartjes niet erg duidelijk.

20-10-2011 - 12:37:52

Voor de tweede keer kaartjes besteld en is weer bevallen

20-10-2011 - 12:34:56

mooie kaartjes, snelle service. Nu voor de 2e keer via hun gedaan en erg tevreden.

20-10-2011 - 12:31:19

We zijn heel erg tevreden over de webshop. We hadden zeker een keer of 6 aanpassingen gevraagd aan onze tekst en opmaak voor de geboortekaartjes. Na het sturen van het e-mail hadden we binnen een dag een nieuwe leesproef in de mail, zonder enig probleem. We zijn altijd vriendelijk geholpen, zowel via e-mail als via telefoon.

Verzending was prima op tijd, enveloppen van te voren ontvangen, kaartjes binnen 2 dagen na de geboorte in huis.

20-10-2011 - 12:29:15

jullie hebben een erg breed en duidelijk asortiment

20-10-2011 - 12:24:02

hele fijne webshop om kaartjes te bestellen, netjes een proefdruk gekregen, na plaatsen van de opdracht meteen de enveloppen en toen onze zoon eenmaal geboren was, hadden we binnen een dag na het doorgeven van de gegevens de geboortekaartjes in huis. Super :-)

20-10-2011 - 12:17:35

ik vond de website in zijn geheel zeer overzichtelijk.
de prijs kwaliteit verhouding komt ook tot zijn recht.
ben dus erg tevreden met het resultaat

20-10-2011 - 12:17:30

Ben zeer tevreden over de webshop en zijn medewerkers. Er wordt direct gereageerd als je een wijziging doorgeeft en krijgt dan een nieuwe proef exemplaar dit is erg prettig.

20-10-2011 - 12:16:06

de kaartje die wij hebben besteld zijn erg mooi en als we iets wouden veranderen was dat geen probleem. en kregen we via de mail een nieuwe profdruk gestuurd

20-10-2011 - 12:13:25

Vrij overzichtelijk, ruime keuze en een zeer goede kwaliteit/prijsverhouding. Enig nadeel is dat de kleuren af en toe erg afwijken. Maar goed, dat wordt ook aangegeven.

20-10-2011 - 12:11:29

Wij hebben deze webshop als prettig ervaren!
Veel keuze uit kaarten.
Heel fijn dat wij toch de geboortekaartjes de volgende dag hebben onvangen, nadat we de juiste gegevens hadden doorgegeven, maar door ziekenhuis opname niet voor 12.00 uur.

20-10-2011 - 12:07:50

Goede en snelle service. Er waren te weinig kaarten geleverd maar na 1 telefoontje waren de volgende dag de extra kaarten al binnen.

20-10-2011 - 12:06:07

Ik vond onduidelijk hoe je aan moest geven hoe je wilde dat je kaartje eruit kwam te zien. Uiteindelijk bleek dat heel makkelijk mbv een word-file, maar het zou heel erg geholpen hebben als een voorbeeld op de pagina zou hebben gestaan van hoe het proces verloopt. Denk daarbij aan een stap-voor-stap handleiding (u wilt dit kaartje-om dat te bereiken vult u dit in in de interface-het komt bij ons binnen en dit doen we ermee).

20-10-2011 - 12:03:16

prima geholpen. Snelle levering van kaarten en vriendelijk te woord gestaan aan telefoon.

20-10-2011 - 11:52:39

alles was super gegaan

20-10-2011 - 11:50:28

Veel keus, snelle levering, goede kwaliteit.

Een verbetering zou zijn: de mogelijkheid om tekst cursief op het kaartje te zetten. Ik begreep dat de software die mogelijkheid niet heeft.

20-10-2011 - 11:32:24

Nu voor de 3e x kaarten besteld bij La Carte! Opnieuw zeer tevreden!! Zowel met de kaarten en de geleverde service! Super!!

20-10-2011 - 11:29:00

ik ben zeer tevreden over de webshop en zeker ook de klantenservice.ik zal het bij iedereen die ik ken aanraden.

20-10-2011 - 11:28:13

veel keus dus voor ieder wat wils.
de eerste 3 kaarten gratis thuis gestuurd of je het wat vind.
telefoonisch goed bereikbaar als je er niet uitkomt.
weet gen verbetering te verzinnen.

20-10-2011 - 11:25:03

Zeer overzichtelijk en duidelijk informatie. Wel was het zoeken naar jullie email lastig, deze heb ik via telefonisch contact gekregen. Maar verder is alles wat je nodig hebt aanwezig. Mooie kleuren en teksten worden er gebruikt. Niks veranderen zou ik zeggen.

20-10-2011 - 11:21:23

Het contact met de klantenservice was goed en snel, we hadden alleen de kaartjes iets eerder in de bus verwacht.