Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

29-04-2012 - 13:05:55

snelle reacties en mooi kaartjes

29-04-2012 - 10:26:46

Goede en zeer snelle communicatie. Duidelijk in de info en uiteindelijk zijn de kaarten prachtig geworden. Zeer tevreden!!

28-04-2012 - 18:32:02

Fijne medewerkers per telefoon en snelle levering! Perfect...

28-04-2012 - 17:45:55

Wij zijn erg tevreden over hoe snel de kaarten binnen waren.. We belden maandag om de laatste aanpassingen door te geven en dinsdag hadden we de kaarten al binnen !! Telefonisch makkelijk te bereiken.. Ook de enveloppen hadden we ruim van te voren binnen.. Erg handig die konden we al mooi vooraf schrijven.. De kaarten zijn ook erg mooi geworden..

28-04-2012 - 14:05:37

Ik vind dat alles prettig is verlopen, alleen vond ik het jammer dat bij de levering van de kaartjes extra enveloppen geleverd zouden worden, deze zaten er echter niet bij, waardoor we deze na moesten bestellen.

28-04-2012 - 11:10:49

Duidelijke website, mooi overzicht van welke stappen zijn doorlopen en welke nog niet (fase van de bestelling) en een snelle afhandeling en levering. Prima!

27-04-2012 - 13:58:40

Alles was overzichtelijk en duidelijk op de site te zien en dus gemakkelijk te bestellen en alles is netjes geleverd zoals ook omschreven word.

27-04-2012 - 12:26:08

Goede service snelle service.
Vriendelijke behulpzame klantenservice .
Heel makkelijk je hoeft er de deur niet voor uit.

27-04-2012 - 10:24:07

Wij hebben onze trouwkaarten door La Carte laten regelen en dit is op een hele fijne en professionele manier verlopen.
Service was goed en zeer snel! We hebben in anderhalve week tijd alles kunnen afhandelen.
Alleen maar positieve reacties gehad op de trouwkaart, erg leuk!

27-04-2012 - 09:17:26

Aanpassing proefdruk ging heel snel. (Wel 1 kleine aanpassing niet doorverwerkt, maar wij hebben dat ook pas weer gezien nadat ze binnen waren, niets meer aan te doen, maar wel een aandachtspuntje. Ging om het zetten van een hoofdletter.) Bestelling is heel netjes afgehandeld. Toen bleek dat het zilverbedrukken 100 euro extra zou kosten hebben ze netjes gebeld. Kaarten zijn echt super mooi. Alleen waren er te weinig lintjes meegezonden, maar na 1 telefoontje waren die met een dag binnen, heel netjes.

27-04-2012 - 08:48:21

Prima service! Kreeg nooit een negatieve reactie, als ik WEER een aanpassing had

27-04-2012 - 01:56:18

goede service alleen uitleggen via de mail wat je anders wilt hebben vond ik lastig ik had het makkelijker gevonden als je het zelf kon veranderen
en om bij het begin verder te kunnen om een kaart te kiezen en een bestelling te maken vond ik ook niet helemaal duidelijk.
Wat ik wel helemaal super vind was de laatste leesproef voor het drukken dat je alles goed kon controleren voor het laatst.

25-04-2012 - 22:04:26

Pluspunten:
Ik vond de website makkelijk, ik vond de reactiesnelheid voor aanpassingen echt heel goed. Iedere dag had ik de nieuwe proef in mijn inbox. Ook dat je onbeperkt mag aanpassen vind ik erg prettig.
Verder ging alles ook heel snel en soepel qua het ontvangen van de enveloppen en het ontvangen van de daadwerkelijk gedrukte kaartjes. Ik ben zeer tevreden over het gehele proces!

Minder goede punten:
Ik bedacht, nog voordat de kaarten echt besteld waren, dat ik er 5 extra wilde. Daar zou ik echter extra kosten voor moeten betalen, terwijl ik geen extra enveloppen wilden. Het was dus, mijn inziens, een kwestie van het aantal aanpassen in jullie administatie. Ik heb het uiteindelijk maar laten zitten en gelukkig kwam ik niet te kort.

Ik vond het wel lastig om de proef goed te beoordelen online. Ik heb daarom de proeven zelf geprint. Mijn suggestie zou zijn dat je de definitieve proef toegestuurd krijgt, en dat je dat proces dan hooguit twee keer kosteloos mag doen bijvoorbeeld, zodat je het bedrukte kaartje echt in handen hebt.

25-04-2012 - 20:15:55

kaarten waren na betaling zeer snel binnen .

25-04-2012 - 11:18:46

is ons zeer goed bevallen telefonisch geholpen met vragen te beantwoorden en de bestelling keurig afgeleverd.

25-04-2012 - 10:40:49

We zijn zeer tevreden over de service in verband met de betaling, de levering. Het is makkelijk om de kaarten te bestellen op basis van een proefvoorbeeld (dat tevens gratis is), en daarna te kiezen wanneer er betaald wordt, als het maar tijdig voor de geboorte is. Ook tof is dat de kaarten meermaals aangepast worden na doorgeven van andere gegevens. En de levering was ook goed gelukt, kaarten snel ontvangen. Heel tevreden.

24-04-2012 - 19:49:45

jullie hebben weer goed werk geleverd

24-04-2012 - 18:47:00

ik ben goed tevreden over la carte internet.
Als er fouten zijn in de leesproef is het makkelijk door te geven wat er verandert moet worden en dat wordt dan ook snel gedaan. Goede kwaliteit en snelle en goede service

24-04-2012 - 18:21:23

Bestelling is snel, correct en goed afgehandeld. Ook bij de aanpassingen van de kaarten ging het erg snel

24-04-2012 - 14:40:07

Het is een vriendelijk bedrijf. ze staan goed de klanten te woord. de bestelling worden goed en netjes af geleverd. wij waren tevreden over de survers.

24-04-2012 - 14:21:27

Top, zeer goede service, snel en zorgvuldig een echte aanrader!!

24-04-2012 - 13:59:09

Ik vond de sevice fantastisch. Alleen was het wat onduidelijk hoe je de tekst moest aan sturen. Vond het wel spannend of dat allemaal zo op het kaartje kwam te staan, zoals ik het ook bedoeld had.
Maar dat is helemaal goed gekomen.

24-04-2012 - 13:11:50

Goede snelle afhandeling van de bestelling.

24-04-2012 - 10:26:45

ik ben zo tevreden dat er voor mijn gevoel niet iets is wat er verbeterd kan of moet worden het is namelijk allemaal erg goed verlopen kan niet beter jullie zijn super klant vriendelijk en hebben ons mega goed geholpen aangezien wij de kaartjes nog naar de bevalling geheel moesten veranderen van meisje naar jongen aan gezien er ons was gezegt dat we voor 99% een meisje zouden krijgen maar we kregen als nog een jongentje waar we erg blij mee zijn nog maals erg bedankt daarvoor.

24-04-2012 - 10:04:22

De website is gebruiksvriendelijk. Bij mijn bestelling zijn eerst de verkeerde enveloppen bezorgd. Maar na een telefoontje naar de zeer vriendelijke klantenservice had ik de volgende dag de correcte enveloppen al in huis.

24-04-2012 - 09:43:45

.Alles is telkens snel en geheel naar wens afgehandeld. Erg blij met het eindresultaat!

24-04-2012 - 09:25:01

Vragen zijn altijd goed beantwoord, ook de wijzigingen in de drukproeven. Bestelling is geleverd binnen de aangegeven termijn. Alles is volgens plan verlopen.

24-04-2012 - 08:49:59

Alles is goed afgehandeld, een aantal keren de leesproef aangepast en alles is prima aangepast.

24-04-2012 - 08:48:23

Ik heb voor de 2e keer mijn geboortekaartjes bij geboortekaartjes.nl besteld en ben zeer tevreden over de bestellingen en afhandelingen daarvan. Snelle service!

23-04-2012 - 22:08:47

Ben erg tevreden over de afhandeling van de bestelling. Reactie via de mail gebeurde snel en telefonisch goed bereikbaar. Ook retour zenden van enveloppen bij foutieve verzending verliep zonder problemen.