Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

09-11-2012 - 12:21:17

Wij zijn zeer tevreden. De laatste tekstwijziging was binnen 2 min geregeld. De kaarten waren de volgende dag al in huis. Perfect!

09-11-2012 - 10:29:22

wij zijn zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling. Er was even verwarring wat betreft de enveloppen van de geboortekaartjes. Deze zouden eerder opgestuurd worden. En op mijn statuspagina stond ook dat ze verstuurd waren. Na een paar dagen heb ik er maar even over gebeld en bleek dat de enveloppen niet verstuurd waren. Dit was omdat wij 2 kaartjes hadden besteld, bij 2 verschillende uitgevers. Uiteindelijk kon ik kiezen welke enveloppen ik wilde hebben en zijn deze alsnog opgestuurd. Misschien is het wel handig om voortaan, dit aan te passen op de statuspagina.

09-11-2012 - 08:47:21

Goede service, goede prijs kwaliteit verhouding. Enige minpuntje is dat jullie niet in het weekend/zaterdag bereikbaar zijn. Verder zijn we dik tevreden.

09-11-2012 - 08:16:13

Ik vond de website niet heel duidelijk. Lastig dat je alles moet omschrijven en dan maar afwachten wat jullie ermee doen. Ik ben daarom eerst gaan bellen en werd heel hartelijk en goed geholpen, tot drie keer toe! :-) Vervolgens (ondanks de website) de knoop toch doorgehakt bij jullie de kaarten te bestellen. Ik heb een mail gestuurd met mijn wensen en heb die dag zeker twintig keer heen en weer gemaild met Ilse, een van uw grafisch ontwerpsters. Ze heeft me fantastisch geholpen! Ze is met elk detail wat ik anders wilde aan de slag gegaan en begreep direct wat ik bedoelde. Echt complimenten voor haar! Betaling ging heel snel en ook de levering was super snel. Complimenten voor het bedrijf! De kaarten waren volledig naar tevredenheid. Verbeteringen op website gebied zou ik graag zien, maar verder ben ik dus meer dan tevreden! Bedankt!

09-11-2012 - 07:38:16

Het kaartje moest nog aan gepast worden en jullie hebben het aan gepast voor ons. We zijn goed geholpen en daarom hebben we voor de 2 de keer gekozen voor jullie.

08-11-2012 - 21:12:31

Makkelijk bereikbaar, veel keuze qua geboortekaartjes en snelle reactie via de mail. Op de website is het wel lastig te zien hoe sommige kaarten er daadwerkelijk uitzien. Het zou een verbtering zijn als je de tekst direct digitaal op de kaart kunt invullen. Met de leesproef (die je kunt aanpassen tot het helemaal naar je zin is) is dit echter wel te zien.

08-11-2012 - 20:13:43

De service van geboortekaartje.nl is uitstekend! De bestelling is correct en snel afgehandeld. Een kleine verbetering zou zijn als de proefdrukken ook de juiste weergave zou geven op een tablet!

08-11-2012 - 09:01:14

ik was helemaal tevreden totdat mijn vriend na mijn bevalling ging bellen en hij persee op internet (wat niet aanwezig was in het ziekenhuis na een hele zware bevalling) moest om te kijken of alles klopte terwijl we dat al van te voren hadden gedaan en alleen de datum nog verandert moest worden. ,Het is van belang dat u de uiteindelijke leesproef akkoord geeft.
Wij hebben speciaal voor deze gevallen een webapp ontwikkeld die u op uw smartphone kunt installeren. Zo kunt u op uw telefoon 24 uur per dag toegang krijgen tot uw statuspagina.

adres webapp is www.lacarteinternet.mob

07-11-2012 - 18:23:51

Ik ben zeer tevreden met de afhandeling van mijn bestelling. Het ging allemaal heel snel en de kaartjes heel mooi geleverd. Uitstekend!!!

07-11-2012 - 15:36:31

Wij zijn zeer tevreden over la carte internet.
We hebben zowel onze geboortekaartjes als de trouwkaart bij jullie besteld.
Jullie denken echt mee met de klanten en dat is fijn.

07-11-2012 - 09:46:06

Prima service, mooie kaartjes, netjes gedrukt. Aflevering volgens afspraak.
Misschien één tip: enveloppen met zelfklevende sluiting zou heel praktisch zijn!

06-11-2012 - 22:54:51

Snelle service en reactie op wijzigingen die gedaan moeten worden!

06-11-2012 - 20:20:30

Supersnel, supernetjes en de kleine verrassing was erg leuk!

06-11-2012 - 09:23:10

Prima, snelle service en verzending! Grote collectie! We zijn heel erg blij met onze trouwkaarten!

06-11-2012 - 03:43:03

Duidelijke site, makkelijk bestellen en goede service aan de telefoon bij vragen of extra wensen.

05-11-2012 - 19:55:47

Gezocht op Google en snel gevonden, overzichtelijke site, alleen na de bestelling gaf hij aan dat de enveloppen nog niet verzonden waren terwijl deze gewoon bij de kaarten in de doos zat.

05-11-2012 - 19:23:24

ik vind het handig dat je zo makkelijk kaartjes kan bestellen en de levering is ook snel

05-11-2012 - 14:45:40

Hele goede service. Alles verliep vlot en op tijd. De kaartjes zijn zoals beloofd de volgende dag aangekomen.
Verbetering: Niet bij alle kaartjes kun je de binnenkant zien. Dit maakt het moeilijker om te kiezen. Als je de binnenkant ook kunt zien heb je een beter idee welke kaartje je wilt. Want 3 proefexemplaar is dan niet genoeg.

05-11-2012 - 12:34:39

We zijn zeer tevreden over de service en de geboortekaartjes zijn heel mooi geworden. Standaard een aantal extra enveloppen sturen is een goede service

05-11-2012 - 07:47:40

Prima kaartjes, wel jammer dat er geen team in t weekend aanwezig is en communicatie per email is lastig. Beter om te bellen en dan komt t goed maar er zou ook goed met emailreacties om mieten worden gegaan.

05-11-2012 - 00:36:53

Wat een geweldige service! Zeer snelle reacties en zeer professionele behandeling van onze foto's. Wij zijn 300% tevreden.

04-11-2012 - 19:07:37

snelle reactie op wijzigingen. Zonder problemen meerdere malen gegevens op het kaartje gewijzigd. Na het doorgeven van de laatste gegevens de volgende dag de kaartjes al in huis! Super!

04-11-2012 - 18:53:09

Wij zijn heel tevreden over de snelle service, goede prijs/kwaliteit verhouding. Onze bestelling is prima afgehandeld. Top. En een leuk presentje....

04-11-2012 - 18:20:05

super snelle afhandeling en keurig netjes per telefoon te woord gestaan.
zelfs gebeld of het voorbeeld naar wens was. super!

04-11-2012 - 13:40:40

Wij zijn zeer tevreden met de service en snelheid waarmee alles beantwoord en verwerkt is. Wanneer wij vroegen om een aanpassing in de proefdruk werd deze vaak dezelfde dag nog verwerkt en terug gezonden.

04-11-2012 - 12:20:20

Ik had eerst 70 kaarten besteld, later 10 bij besteld. Jullie hadden toen een actie bij 80 kaarten kreeg je een gratis cd van xander. Die heb ik niet ontvangen. De bestelling was verder wel snel en goed afgehandeld.

Ook hadden jullie een actie dat je de geboorte datum kon gokken en dan de bestelling gratis kreeg. Ik heb nooit kunnen vinden waar ik dit in kon vullen! Ik had het anders wel goed gehad :-)

Verder een snelle, super goede service en kwaliteit!

04-11-2012 - 11:26:16

Ik ben zeer tevreden over Lacarte, goede website, alles is goed en eenvoudig te vinden. Voor vragen goed ter woord gestaan door de telefoon, Snelle levering met de kaarten .Zeer goed

04-11-2012 - 11:17:58

Bestelling is goed afgeleverd. Proefdruk digitaal hadden we een letterkeuze die niet beviel en de verandering die we telefonisch door gaven werd snel en correct verwerkt.
Alleen stond bij de status dat de kaartjes waren verzonden zonder de enveloppen dus dat was het enige minpuntje.

04-11-2012 - 10:15:22

Goede, snelle en correcte afhandeling van bestelling. Vriendelijke klantenservice. Bij een evt 2e kindje zullen we weer gebruik maken van een geboortekaartje van La Carte

04-11-2012 - 09:37:48

Website is overzichtelijk, de afhandeling snel en keurig, waarvoor hartelijk dank