Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

05-05-2014 - 21:28:09

De afhandeling van de bestelling is goed gegaan.
Ook kon met 1 kort telefoontje de leesproef, waarvoor al betaald was, geannuleerd worden en werd het bedrag in mindering gebracht op de eindfactuur.
Kortom, erg tevreden!
Enige minpuntje/verbeterpuntje: Het is niet mogelijk om nog wat kaarten extra te bestellen op een bestaande bestelling. Dit zou handig zijn zodat je niet alles opnieuw hoeft in te vullen. Misschien een idee voor verbetering?

05-05-2014 - 20:47:07

Telefonisch goed bereikbaar, werd snel gehandeld om het bestand met aanpassingen via de email te sturen,

05-05-2014 - 20:27:10

Makkelijk en duidelijke site.
Fijn dat de proefafdruk snel gemaakt is en dat de aanpassingen nog diezelfde dag verwerkt en aangepast worden.
Enveloppen worden al eerder opgestuurd zodat je die al kan schrijven.
Na de geboorte de gegevens gemailt en de vokgende dag al de kaartjes in huis.
Kortom geweldige service!!!

05-05-2014 - 16:06:07

Tevreden, aanpassingen worden gelijk gedaan. Leesproef kun je ook gelijk lezen, dat is prettig.

05-05-2014 - 13:49:26

Mooie kaarten. Goede service, snelle reactie. Erg blij mee! Een aanrader!

05-05-2014 - 13:49:05

Zeer tevreden met het eindresultaat. Alleen, voor ons gevoel, lang moeten wachten op de proefdruk. (ruim een week)

05-05-2014 - 13:16:41

Goede service, en duidelijke site

05-05-2014 - 11:03:28

Wij zijn heel tevreden over de service en de snelle en correcte afhandeling van onze bestelling.
Zeer mooi en kwaliteitsvol drukwerk!

05-05-2014 - 10:25:31

Duidelijke manier van werken met een mooi online overzicht. De service is super en de kwaliteit van de kaartjes heel goed. Bedankt!

05-05-2014 - 09:59:19

Prima afgehandeld. Verbeteringen die ik kan bedenken is dat je pas later definitief aangeeft hoeveel kaarten je wil, nu moet dat helemaal aan het begin. En het zou fijn zijn als het gemakkelijker is om aan te geven welke tekst je waar wil, nu heb ik in word een opzet gemaakt met tekstvakken, en die meegestuurd. Dat vind ik makkelijker dan beschrijven.
Fijn is wel dat je veranderingen kan blijven doorgeven en iedere keer een mail krijgt dat de aanpassingen zijn gemaakt en je die kan bekijken.

05-05-2014 - 09:19:36

Goede service, zeer snel bereikbaar en erg tevreden met het resultaat. Enige punt van verbetering is communicatie over het feit dat we een foto op de kaart wilden laten drukken, daar was tot het einde onduidelijkheid over hoe we deze geleverd zouden krijgen.
Verder gewoon top!

05-05-2014 - 09:16:06

Wij waren gebeld om de foto kwaliteit te verbeteren en mocht ook direct bellen tijdens de ontwikkeling van de kaart. Heel erg fijn om met echte mensen te kunnen communiceren, en dat jullie meedacht.

05-05-2014 - 08:56:14

We hebben de kaartjes pas na de geboorte gemaakt en besteld omdat onze kleine uk ons verraste door al met 34 weken ter wereld te komen. We hadden ons wel al georiënteerd op kaartjes maar nog niets gekozen en gemaakt. Op deze site onze leuke kaart uitgezocht en gemaakt, 2 weken na alle ziekenhuishectiek. Ik vond het niet handig om de kaart zelf aan te passen op de site. Deze tools waren niet praktisch. Ervoor gekozen om wordbestand door te sturen en door la carte zelf te laten opstellen. De volgende dag al de pdf-proefdruk binnen en na een telefoontje meteen de laatste aanpassingen verwezenlijkt en de bestelling geplaatst. De dag dat we uit het ziekenhuis kwamen, lagen de kaartjes al thuis op ons te wachten (dus na 2 dagen meen ik), met reserve enveloppen. Super snel dus! Heel tevreden en blij met onze mooie kaartjes. Top service!

05-05-2014 - 08:47:05

Zeer snelle en goede service en klantvriendelijk. Goede uitleg en duidelijke routing voor het uiteindelijke geboortekaartje zowel online als telefonisch.

Ik beveel het ten zeerste aan voor iedereen.

05-05-2014 - 07:36:34

In het begin was het even zoeken naar wat er wel en niet mogelijk is. Uiteindelijk bleek na telefonisch onderhoud dat bijvoorbeeld het ook mogelijk is andere lettertypen en kleuren te kiezen. Iets wat ik in eerste instantie niet wist, waardoor ik toch eerst bij andere sites ben gaan kijken.

De verdere afhandeling is uitstekend. Het zou een bruidspaar wel helpen als de gedrukte kaarten al zouden zijn gevouwen of als de mogelijkheid zou worden geboden de kaarten namens de relatie te versturen.

05-05-2014 - 06:11:47

Na iedere wijziging een nieuwe digitale leesproef en snel persoonlijk contact via de telefoon. Vlotte levering ende kaartjes zijn geworden zoals we hadden verwacht.

05-05-2014 - 02:27:58

Veel keuze, snel, flexibel en makkelijk!

04-05-2014 - 20:23:05

Wat een uitkomst!! Zelfs met de feestdagen een nette snelle afhandeling.

04-05-2014 - 12:25:51

Mails met teksten en aanpassingen moeten secuur verwerkt worden.

04-05-2014 - 12:10:58

De kaarten zijn supermooi geworden! Ik kon de leesproef zovaak als we wouden aanpassen, zonder problemen! Ook waren de kaarten na akkoord heel snel thuisbezorgd. Wat ik wel jammer vond is dat er zo weinig dubbelzijdige 3d plakkertjes bij zaten!

04-05-2014 - 10:37:47

Snelle levering ondanks de feestdagen lagen ze de volgende dag in de brievenbus!

04-05-2014 - 10:09:18

Prettig om bij jullie de kaartjes te hebben besteld.
Een handig en makkelijk te gebruiken website.
Fijn om proefkaartjes te kunnen bestellen.
Proefdruk was meteen goed, bestelling snel en netjes afgerond.

04-05-2014 - 09:15:19

Snel en goed geregeld !!!!!

03-05-2014 - 16:33:51

Duidelijke communicatie, snelle levering!

02-05-2014 - 21:01:38

Positief ben ik over de snelheid van levering, de geleverde kwaliteit en het uiteindelijke resultaat.
Minder positief ben ik over het aantal keren dat ik moest mailen om tot het gewenste kaartje te komen en de terugkoppeling op (wijzigings-)verzoeken. Soms werd er 1 punt uit mijn mail verwerkt en de rest achterwege gelaten. Ook had ik verwacht dat men actief zou meedenken over wat nou bv. een mooie lay out of het beste lettertype is. Ontevreden ben ik over het feit dat er -ondanks- herhaalde verzoeken- niet exact hetzelfde lettertype en grootte is gebruikt als het model dat ik op heb gevraagd.

02-05-2014 - 18:15:25

Duidelijke en snelle communictie naar de klant toe en vlotte bezorging van de kaartjes. Een leesproef per e-mail was ook heel fijn.

01-05-2014 - 12:20:27

Prima en snel geregeld! Ook telefonisch goed bereikbaar.

01-05-2014 - 12:09:26

Wij hebben onze kaarten besteld bij La Carte Internet. Meerdere malen een wijziging doorgegeven en elke keer ver naar behoren geholpen. De dag na de bevalling de laatste gegevens doorgegeven en gelijkde dag erna de kaarten ontvangen. Erg blij dat wij bij La Carte Internet onze geboortekaartjes hebben besteld.

01-05-2014 - 11:28:40

prima site, goede en snelle response. Wel kan het geen kwaad om nog duidelijker aan te even da de laatste wijzigingen het beste telefo.nisch doorgegeven kunnen worden, ipv per mail

01-05-2014 - 08:42:55

Snelle service, altijd snel iemand aan de lijn en ik werd altijd direct geholpen. Het resultaat was daarna online erg snel te zien! Top! Ik ben zeer tevreden!