Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-08-2014 - 18:35:36

Uitermate tevreden: snelle service, en de kaarten en enveloppen hadden wij snel in huis.

23-08-2014 - 18:00:40

Jammer dat er een paar kaarten drukfouten hadden. Maar na een belletje was alles snel opgelost en binnen 2 dagen hadden we nieuwe kaarten in de bus. Goede service.

23-08-2014 - 17:28:51

Heel tevreden en heel snel geleverd na de geboorte van ons kindje!

23-08-2014 - 14:45:47

Super fijn dat de levering de volgende dag was, nadat we wisten dat we een prachtige dochter hebben gekregen en we de laatste gegevens door gegeven hebben. Wij hadden 2 kaartjes uitgezocht en besteld, omdat we het geslacht niet wisten. Erg jammer dat we maar 1 leesproef in de mail kregen en de andere via de website op moesten zoeken. Een medewerker hield vol dat het wel gemaild was, maar wij hadden niets gekregen en opnieuw mailen werd niet aan gedaan. Dit vonden wij een minder puntje in de service. Echter het teveel betaalde voor ons andere kaartje stond weer snel op onze rekening, nadat we het geslacht konden doorgeven. Dat was een goede service.

23-08-2014 - 14:31:22

Goed bedrijf. Goed geholpen en duidelijke website.

23-08-2014 - 13:51:22

Jullie snelle reacties zijn erg fijn.
Bestelling goed afgehandeld.
Wat duidelijker zou mogen is dat de definitieve tekst voor het geboortekaartje voor 12 uur goedgekeurd moet zijn en niet alleen doorgegeven.

23-08-2014 - 12:36:17

Genoeg keuze aan kaarten. Helaas hangt de website wel eens vast en moet je daardoor opnieuw beginnen met een handeling van het bestelproces. Verder heldere en duidelijke communicatie over de levering en aanverwante zaken.

23-08-2014 - 10:52:25

Klantenservice was prima, werd gelijk en goed geholpen. Kaartje werd gelijk aangepast en gemaild.

22-08-2014 - 19:19:42

Uitgebreide keuze. Duidelijke website. Snelle reactie/ afhandeling. Kortom: we zijn tevreden.

22-08-2014 - 15:48:51

Snelle reactie op vragen. Keurige afhandeling van bestelling, ook na wijzigingen. Zo zouden alle webwinkels moeten werken.

22-08-2014 - 12:24:14

Snelle service
Prettig dat alles via de mail te regelen is.
Site zou duidelijker kunnen ( wanneer betalen?, hoe en wanneer tekst aanleveren?)

21-08-2014 - 21:38:58

snelle en goede service

21-08-2014 - 08:24:34

We zijn echt super blij met onze kaartjes. Naast een ruime keus aan kaartjes, zijn we ook zeer tevreden over de afhandeling. De leesproef is aangepast aan onze wensen hoewel we dachten dat het niet zou passen met de tekst. Er werd tussen de regels doorgelezen en de leesproef werd aangepast. Super!

20-08-2014 - 18:11:33

Dit is al de 3e keer dat ik kaarten bestel bij jullie en erg tevreden, alles word correct behandeld en afgehandeld.

20-08-2014 - 16:28:06

Snel en goed geregeld. Prima kwaliteit!

20-08-2014 - 12:03:36

Klantvriendelijk en makkelijk bereikbaar per telefoon. Snelle service.

20-08-2014 - 11:59:03

Wij zijn heel tevreden over de duidelijke afspraken en de snelle service!

20-08-2014 - 10:54:13

Het betrof een bestelling van geboortekaartjes.
Op de dag van bestelling al gelijk een drukproef ontvangen. Lettertype moest gewijzigd worden en ook van de aangepaste versie nog diezelfde dag een proef ontvangen. Kaartjes zijn de volgende dag gedrukt en verstuurd, dus zeer snel geleverd. Drukwerk zag er mooi en goedverzorgd uit. Klein minpuntje: de bijgeleverde enveloppen waren iets te groot voor het kaartje. Al met al toch zeer tevreden.

20-08-2014 - 09:01:26

Veel keus aan leuke kaarten, snelle reactie na bestelling en vriendelijke en goede hulp bij opmaak en aanpassingen.

Zeker aan te raden!

***

20-08-2014 - 08:52:14

Super snel en netjes geregeld.

20-08-2014 - 00:18:16

Fijn om telefonische veranderingen door te geven en dat deze worden begrepen. Snelle afhandelinig en mooie kaartjes.e

19-08-2014 - 22:47:21

Alles erg netjes en snel afgehandeld.

19-08-2014 - 20:21:47

De voorbeeldkaarten waren snel verzonden, dus kon ik snel het voor mij leukste kaartje kiezen. Daarbij vul je alleen de gewenste tekst in. Een medewerker van La Carte verzorgde de lay-out welke ik via de mail toegestuurd kreeg. Dat was direct prima in orde, dus wijzigingen waren niet nodig en ik kon mijn gewenste aantal gaan bestellen.
Binnen een paar dagen waren mijn kaarten gearriveerd, netjes verpakt en compleet met enveloppe.
De service was prima! Geen klachten, gewoon weer een tevreden klant.

19-08-2014 - 18:18:00

We zijn zeer tevreden over de uitstekende en vooral ook snelle service van uw bedrijf !

19-08-2014 - 17:49:07

Over het algemeen gaat de bestelling goed, maar zowel bij onze trouwkaarten als het geboortekaartje zijn er kleine en onnodige foutjes gemaakt. Deze worden echter wel snel opgelost en hebben niet tot grote problemen geleid. De gehele afhandeling (van begin tot eind) verliep snel en soepel.

19-08-2014 - 15:30:03

Erg tevreden. Goede snelle communicatie en snelle lever service ,ook bij aanpassingen ! Bij een foutje alles snel opgelost, fijn!

19-08-2014 - 13:17:02

Heel mooie kaartjes!!!

19-08-2014 - 12:06:51

Super service en snelle levering!! bedankt!!

19-08-2014 - 10:47:46

alles was zeer in orde

19-08-2014 - 08:20:05

La Carte internet was snel met het toesturen van een pdf. Wat me opviel is dat de tekst zoals die ingegeven wordt op de site, niet identiek overgenomen wordt op de kaart.

Weet niet of het nu al zo is, maar suggestie van mijn kant is om programma/software te hebben, die dit wel doet. Scheelt tijd in maken van aanpassingen/fouten maken.

Voor de rest tevreden met snelheid van reactie en levertijd!